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缘起--徐亦文

温暖待患,真诚待人;一份叮嘱,一份善意,收获一份感动。

入秋的一丝凉意伴着滴沥沥的小雨下过这北京的每一处土地。就医的来往人群从没因为哪个季节变得稀疏,我们作为抢救危急重症的120急救转运车组,穿梭于每一条街边小巷,接触着每一个可能只有一面之缘的患者及家属,真诚温暖待人是我们车组的坚守。

这样一个简单朴实的故事,让我们拥有了患者及家属对我们工作的认可与肯定,更多的是那一份感动。

患者是一位花甲之年的大爷,在当地就医时告知有心脏的问题,为求得更好的治疗方案,来北京与女儿一家团聚,一天上午出现病情加重,前往附近医院就医,因所在医院治疗条件有限,建议患者转院,这也就是我和大爷及家属缘分的开始,转运路途中,大爷女儿情绪低落,表现出深深的害怕,在这个不足5平米的后舱里,我开始了对大爷病情的讲解与建议,大爷女儿一个个问题,我知道的会耐心解答,并一直安慰患者及家属的情绪,在一路上的沟通里,大爷和他的女儿情绪明显好转,对治疗向着积极的方面考虑。到了医院,与医院急诊科医生交接后,家属冲着我们的微笑与感谢,让我们收获了这一份感动。

缘起,未落。“金晶师傅,有个老人在家中发生喘憋,需要救治,请车组立即出发”,调度通知。到达现场后,我与护士刘海征带上抢救设备,前往家中,判断患者为心力衰竭引起的喘憋,并伴随发热,我俩立即采取急救措施,“徐大夫,还是您,谢谢您”,家属激动的说。“实在不好意思,我每天接触好多病人,实在不记得。”我尴尬的回答道。“家属,没事,别着急,咱们先去发热门诊筛查,我陪着,别担心。”就这样我们一行人前往某医院发热门诊,陪同患者筛查后前往急诊科继续就诊。“买成人纸尿裤,尿壶,我拿着东西,跑两步你先去挂号,出门右转,微信支付租轮椅……”一句句的叮嘱,我们车组你一句我一句,生怕漏下什么忘记交代。与医院交接完成后,大爷同我握手,表达了真诚的谢意,我们也收获了这又一份感动。

在这个车水马龙,灯火通明的街道上,又是谁,无意的碰了谁的肩膀,相会一笑,是缘起。作为医生,愿竭尽所能,救之所急,答之所问,助之所迫,温暖待患,真诚待人。缘起,终于感动。

时间:2022-09-05   作者:经开区急救中心站
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